Pour une PME africaine, réussir son internationalisation repose sur une stratégie en trois temps. D’abord, dominer son marché local en résolvant un problème spécifique avec une approche hyper-localisée, comme l’a fait la super-app Yassir en Algérie. Ensuite, se structurer pour la croissance en sécurisant des financements et en attirant les meilleurs talents. Enfin, s’étendre progressivement vers des marchés similaires avant de viser les plus matures, en adaptant systématiquement son produit. La clé est de maîtriser le local avant de viser le global.
Dominer son marché local, la fondation indispensable
Trop d’entreprises pensent à l’international avant même d’être prophètes en leur pays. Yassir a fait exactement l’inverse. Leur première obsession fut de conquérir l’Algérie.
1.1. Identifier un vrai problème local
Les fondateurs, Noureddine Tayebi et El Mahdi Yettou, n’ont pas essayé de réinventer la roue. Ils ont observé un besoin simple mais criant à Alger : l’absence d’un service de VTC et de livraison fiable et digitalisé. Comme le rapporte Forbes, au lieu d’attendre qu’un géant international s’impose, ils ont créé la solution eux-mêmes.
1.2. Gagner grâce à l’hyper-localisation
C’est là que réside leur premier coup de génie. Ils ont compris que pour battre la concurrence potentielle, il fallait être plus pertinent localement. L’hyper-localisation, c’est l’art d’adapter finement un service à la culture et aux usages d’un lieu précis.
Pour Yassir, cela s’est traduit par :
- Des paiements adaptés : Ils ont massivement intégré le paiement en espèces, crucial dans un pays où la bancarisation n’est pas totale.
- Une communication authentique : Leur marketing parlait directement aux Algériens, dans leur langue et avec leurs codes culturels.
- Une navigation administrative fluide : Leur connaissance du terrain leur a permis d’éviter bien des écueils réglementaires.
Mon conseil
Ne vous contentez pas de traduire votre produit. Immergez-vous dans votre marché cible. Discutez avec vos premiers clients, comprenez leurs frustrations, observez leurs habitudes. Votre meilleur avantage concurrentiel, c’est une compréhension que personne de l’extérieur ne peut avoir. C’est la base d’une étude de marché locale réussie.
1.3. Bâtir un écosystème pour devenir incontournable
Une fois le service VTC lancé, Yassir n’a pas attendu. Ils ont rapidement ajouté la livraison de repas (Yassir Food), de courses (Yassir Express) et des services de paiement.
C’est la naissance de la super-app. Une application unique pour de multiples besoins quotidiens. L’intérêt ? Augmenter la fréquence d’utilisation et rendre la marque indispensable dans la vie de ses plus de 8 millions de clients.
Se structurer pour grandir (et vite)
Une base locale solide, c’est bien. Mais pour financer une expansion internationale, il faut des fondations d’entreprise robustes.
2.1. Sécuriser les financements pour l’ambition
La croissance coûte cher. Yassir l’a bien compris et a mené plusieurs tours de table. Le plus marquant : une levée de fonds de 150 millions de dollars en 2022.
Cet argent n’était pas juste destiné à ouvrir de nouveaux bureaux. Il a servi à recruter les meilleurs, à renforcer la technologie et à préparer l’entreprise à changer d’échelle.
2.2. Attirer les talents de la diaspora
Le fondateur de Yassir est lui-même un ancien de la Silicon Valley. Il a utilisé son réseau pour attirer des talents de la diaspora algérienne et africaine. Cette stratégie a permis de créer un mélange unique : une expertise technologique de classe mondiale combinée à une connaissance intime des marchés africains.
S’étendre avec la stratégie de la « tache d’huile »
Une fois prêt, Yassir a commencé son expansion. Mais pas n’importe comment. Ils ont suivi une logique implacable, celle de la « tache d’huile ».
3.1. Commencer par les marchés voisins et similaires
Leur expansion s’est faite par cercles concentriques :
- D’abord le Maghreb : Maroc et Tunisie, qui partagent des similarités culturelles et linguistiques fortes avec l’Algérie.
- Puis l’Afrique de l’Ouest francophone : Des pays comme le Sénégal, où la langue française sert de pont, comme l’analyse Afrik-Insider.
Cette méthode permet de maîtriser les risques. Chaque nouvelle expansion s’appuie sur les leçons apprises lors de la précédente.
3.2. S’attaquer aux marchés matures
Aujourd’hui, Yassir est présent en France, en Allemagne et au Canada. Là-bas, la stratégie est différente. Il ne s’agit plus de combler un vide, mais de concurrencer des acteurs bien installés. Leur avantage ? Le modèle de super-app intégrée, encore rare et complexe à mettre en place pour leurs concurrents occidentaux.
Ce que je ferais
Avant d’entrer sur un nouveau marché, je créerais une « checklist d’adaptation » simple.
- Paiements : Quelles sont les 3 méthodes de paiement les plus populaires ici ?
- Logistique : Les motos-taxis sont-ils plus pertinents que les voitures ?
- Réglementation : Quel est l’interlocuteur clé à rencontrer au sein de l’administration ?
- Marketing : Quelle est la célébrité ou l’influenceur local le plus crédible pour notre secteur ?
Adapter n’est pas une option, c’est le cœur de la stratégie.
Ce que vous devez retenir du modèle Yassir
La croissance de Yassir est une source d’inspiration formidable pour toute PME africaine. Si je devais résumer leur succès en quelques leçons clés, ce seraient celles-ci :
- Résolvez un problème local mieux que personne. Votre premier marché est votre meilleur laboratoire.
- Devenez indispensable chez vous. La fidélité se construit en créant un écosystème de services.
- Exportez votre méthodologie, pas seulement votre produit. La capacité à comprendre et à s’adapter à un marché est votre plus grand atout.
- Structurez-vous pour vos ambitions. Le talent et le financement doivent suivre la vision, pas la freiner.
Le parcours de Yassir le prouve : il est possible de bâtir un champion international depuis l’Afrique. La clé n’est pas de copier les modèles existants, mais de créer le sien en s’appuyant sur une connaissance profonde de son terrain de jeu initial. C’est l’essence même d’une stratégie de croissance internationale réussie.
FAQ
C’est quoi Yassir ?
Yassir est une super-application qui propose plusieurs services à la demande. Cela inclut le transport de personnes (VTC), la livraison de repas et de courses, ainsi que des solutions de paiement. Fondée en Algérie, elle est aujourd’hui une entreprise technologique majeure active dans plusieurs pays d’Afrique et d’Europe.
Qui est le fondateur de Yassir ?
Yassir a été fondé par Noureddine Tayebi, qui en est l’actuel PDG. C’est un entrepreneur algérien qui a une solide expérience d’ingénieur et de chercheur dans la Silicon Valley aux États-Unis. Il est retourné en Algérie pour lancer son projet et résoudre des problèmes locaux grâce à la technologie.
Quels sont les défis de l’internationalisation pour une entreprise africaine ?
Les entreprises africaines font face à plusieurs défis pour s’internationaliser : l’accès aux financements, la fragmentation des marchés (différentes monnaies, lois, cultures), des infrastructures parfois limitées et une forte concurrence. Surmonter ces obstacles demande une stratégie d’expansion progressive et une grande capacité d’adaptation locale.
Pourquoi Yassir est considérée comme une « super-app » ?
Yassir est une « super-app » car elle regroupe de nombreux services différents au sein d’une seule application mobile. Un utilisateur peut commander un chauffeur, se faire livrer un repas, faire ses courses et payer, le tout sans quitter l’écosystème Yassir. Ce modèle augmente l’engagement et la fidélité des clients.
Dans quels pays Yassir est-il présent ?
Initialement lancée en Algérie, Yassir s’est étendue principalement au Maghreb (Maroc, Tunisie) et en Afrique de l’Ouest francophone (Sénégal). L’entreprise opère également sur d’autres continents, avec une présence notable en France, en Allemagne et au Canada, desservant au total plus de 45 villes dans 6 pays.
